[Ovillo] certificación accesibilidad

[stripTM]

Elena Salas escribió:
> Hola
> Creo que todos somos conscientes de la importancia de la accesibilidad, y de
> tener unas directrices que nos ayuden a ser conscientes de los problemas que
> tenemos que solucionar (otro tema es que éstas estén vigentes o
> desactualizadas, pero eso es otro debate).
>
> Mi pregunta es acerca de la "Certificación en Accesibilidad Web", ¿asociada
> a? ¿respaldada por? ¿certificada por? por ESI y la Fundación CTIC. Y las
> dudas que os quería transmitir son las siguientes:
>
> 1) Acerca de la certificación. Supongo que conoceis el "Sistema de Confianza
> on line", consta de un código ético, unas directrices, y un sistema arbitral
> de consumo asociado. Éste último es lo más importante de la certificación,
> ya que *asegura al consumidor* una vía extrajudicial de conflictos. Es
> decir, no me va a auditar nadie, pero yo misma me voy a asegurar de hacer
> las cosas bien porque sino el consumidor está en su derecho de denunciarlo a
> través de esa vía.
> Esta certificación en accesibilidad que nos proponen nos la venden como
> (escribo literalmente) "Proyecta una imagen de responsabilidad social....",
> "Proporciona un reconociemiento y un sello de excelencia..." y nos audita,
> eso sí. Pero falta algo, ¿no? Lo más importante...la protección de los
> derechos del consumidor....
>
>   
Creo que queda mucho camino por recorrer hasta que existan unas 
certificaciones de accesibilidad con el reconocimiento que puedan tener 
los certificados de calidad ISO, creo que aun las empresas piensan que 
la accesibilidad es, digámoslo así "una obra social" sin caer en que 
además de permitir que unos ciegos accedan a tu página lo que estas 
consiguiendo es que infinidad de dispositivos y agentes lleguen a ella, 
sin olvidar que un trabajo bien hecho es más 'mantenible'.

Con esto a lo que quiero llegar que quizás el no hablar de la protección 
de derechos del consumidos sea algo hecho a propósito para 'no meterle 
miedo' a las empresas.
> 2) Continuando con la certificación... ¿Sabeis si en otros paises han creado
> algo así por considerarlo necesario? Es que eso de "Certificación
> Internacional..."
>
> 3) Acerca de quién emite este certificado... Continuando con el ejemplo del
> "Sistema de confianza on line". Este sello está respaldado por el instituto
> nacional de consumo,porque evidentemente lo que busca es proteger al
> consumidor. Mi pregunta es, ¿un sello de accesibilidad no debería perseguir
> lo mismo? Como señalaba al principio del mail, son ESI y CTIC los los
> creadores?, los auditores? Al entrar en la página
> http://www.accesibilidad.org/ me cuenta QUÉ, POR QUÉ, A QUIÉN VA DIRIGIDA y
> BENEFICIOS y aparecen los logos de ESI y CTIC, pero en ningún momento me
> explican su implicación. ¿Sabeis cuál es?
>
> Estoy de acuerdo en que una empresa privada pueda auditar la accesibilidad,
> por supuesto. Lo que me cuesta entender es que vendan "su marca, sello" como
> si fuese sinónimo de calidad para el usuario, porque...¿cuantas veces se
> audita, en el momento de crear la página o periodicamente para asegurar que
> no haya problemas cuando se van añadiendo contenidos?¿si yo como usuario,
>   
De esto hablan en http://www.accesibilidad.org/metodologia.php
   1. Proceso de certificación.
   2. Revisión completa a los 12 meses.
   3. Inspecciones aleatorias a los 6 y 18 meses.

> tengo problemas para acceder a la información, puedo denunciarlo? Y la
> tercera pregunta
> ¿Una certificación en accesibilidad no debería ser única, y no separada por
> niveles, A, AA, AAA?
>
> Bueno, perdón si el tono del mensaje puede parecer algo agresivo,( se echa
> en falta poder modular la voz para no parecer borde, jajaja), sólo quería
> pedir vuestra opinción sobre este tema.
>
>   
Bueno, no he podido contestar demasiado, pero el tema es interesante.

-- 
Saludos -=stripTM=-